【BR vol.174】良い仕事がしたい『社長の心得』

こんにちはウシキです

桜を見ながら仲間たちと有意義に議論ができていると思う今日この頃です

社長の心得

小宮一慶さんの『社長の心得［増補版］』をメモしておきます

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小宮さんの著書の直近のメモはこちら

【BR vol.172】頭に入れておくべき数字『ビジネスマンのための最新「数字力」養成講座』

【BR vol.167】コックピットに指標を『プロがやっている　これだけ！会計＆会社分析』

社長としても、社長を補佐する立場としても、社員を教育する立場からも

学ぶことが多い素晴らしい内容です

以下、気になった点のメモです

　会社が社会に対してできる最大の貢献は、事業そのものが商品やサービスを通じてお客さまを喜ばせ、社会に対して付加価値をもたらすことです。
　さらに言えば、Q（クオリティ）・P（プライス）・S（サービス）で、他者との差別化が明確にできていることです。　
序章◉良い会社とは何か？　社長の仕事とは何か？

◉社会に対しての付加価値＝社会貢献

⇒良いサービスをもっとどんどん生み出していきたい

　わたしのお客さまのある自動ドアの施工販売会社では、わたしがよく言う「良い仕事」である①お客さまが喜ぶこと、②働く仲間が喜ぶこと、③仕事の工夫、の三つについて、すべての社員が、①毎月、目標を立てる、②毎月、その結果を自分と上司が評価する、③担当役員、社長がコメントする、を繰り返すことにより、働く人も前向きで、若い社員が「会社に来るのが楽しい」と言う、しかも高収益の企業をつくりだしています。離職率も格段に下がりました。
第1章◉社長と社員の基礎力を高める

◉「良い仕事」の追求

⇒マネジメントの重要スキル

使える場面が多いにある

「理念」「現場」「夢」の三つを語れてこそ、社長です。
　とくに社員には、ここで働くことによって、どれだけ幸せになれるのかという夢を語らなければなりません。社員も社長と同じくらいに幸せになりたいのです。
　ここで注意していただきたいのは、会社が大きくなることは経営者にとっては夢でしょうが、社員にとっては必ずしもそうとは限らないということです。
　経済的に豊かになることよりも、アットホームな会社の雰囲気や、小さな会社だからこそ発揮できる働きがいを求めている人もいるからです。
　ですから、会社が大きくなることによって、社会により大きな貢献ができること、働きがいも増え、社員一人ひとりもさらに幸せになることを語っていく必要があります。
第4章◉社長としての人物力

◉夢意義大義

⇒有難いことに語れる場がある

しっかりと伝えていきたい