【DL Care】オンラインセミナー特別編「インフォメーション現場あるあるトーク会〜日々こんなお問い合わせを受けています〜」公開のお知らせ

「インフォメーション現場あるあるトーク会」動画配信のお知らせ

DL Careではこのたび、
データロジック インフォメーション担当によるオンラインセミナー
「インフォメーション現場あるあるトーク会」 を動画配信いたします。

本セミナーは、日頃REAL4をご利用いただいている皆さまからのお問い合わせ対応を行っている
インフォメーション担当者が“座談会形式”でお話しする動画セミナーです。

セミナー概要

DL Careオンラインセミナー

《セミナータイトル》特別編「インフォメーション現場あるあるトーク会」〜日々こんなお問い合わせを受けています〜

「この操作、どこでつまずきやすいのか」
「なぜこの質問が多いのか」
「実は背景にはこんな事情がある」

——そんな、マニュアルだけでは伝わりにくい
インフォメーション現場ならではの“あるある”をテーマに、

• 実際によくあるお問い合わせ内容
• 対応の中で感じている現場の気づき
• 思わず共感してしまうエピソード

などを、座談会形式でお話しします。

普段は表に出にくい「お問い合わせ対応の裏側」を知っていただくことで、
REAL4への理解や、日々の業務のヒントにつながる内容です。

• 日時：12月25日（木）15:15～16:15
• 形式：動画公開（公開後すぐ視聴可能）
• DL Care会員の方
  • 視聴ページよりそのままご覧いただけます 👉 https://dlcare.site.p.uliza.jp/
• 一般ユーザー
  • 以下より視聴可能です（動画公開開始日時より24時間視聴可能です） 👉 https://www.youtube.com/watch?v=KDiedBOQ8iI
    

◆こんな方におすすめ！

• REAL4の操作で「これ、よく聞くな」と感じることがある方
• お問い合わせ対応の背景や考え方を知りたい方
• 他のユーザーがどんな点で悩んでいるのか気になる方
• 業務の合間に、気軽に視聴できるコンテンツを探している方

日々の業務の合間に、
少し肩の力を抜いてご覧いただける内容となっています。

ぜひこの機会に、
インフォメーション現場の“リアルな声”に触れてみてください。

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