鉄骨業界にいる20代のあなたへ vol.77(髙江智和理)
「仕事は百点でなくてはダメだ」。学生はテストで「八十点、九十点採れば、「よく勉強した」と褒められるだろう。だけど仕事は百点出ないとお客様は満足しないんだと。(…
「仕事は百点でなくてはダメだ」。学生はテストで「八十点、九十点採れば、「よく勉強した」と褒められるだろう。だけど仕事は百点出ないとお客様は満足しないんだと。(…
考えてみれば、マネジメントで扱う組織、事業、成果、仕事などの言葉は全て自分という存在の外に在り、しかも目に見えない「コト」に関するものです。たとえば「成果」を…
入部してすぐ言われたのが、「マネージャーの仕事はユニフォームを洗濯することではない。部員が自分でユニフォームを洗濯するように、環境を整えることや」と。自分で動…
そもそも社会というのは悪いものではなく、時代の流れでただ変化するだけです。人類の歴史を辿れば、平穏な時代はほんのひと時代で、侵略や戦争が繰り返されてきました。…
よいことをしても「してやったんだ」という意識の人と、「それが当たり前なんだ」と言う意識の人とでは。行動が同じでも人格に差がつくと思うんです。(ことほぎ代表 白…
私はいつも言うんですけど、人が事に処する上で大切なことは、目の前のことは悲観的なほど堅実に手を打っていく。しかし、未来に対しては腹の底から大きな楽観を持てるよ…
成熟事業の成長要因は漸進(インクリメンタル)型の改善、顧客への細心の注意、厳密な実行だが、新興事業の成功要因はスピード、柔軟性、ミスへの耐性だ。その両方ができ…
短期的な「運」はコントロールできなくても、中長期的な「運」はコントロールできる。そのためには、その時々で最も正しい選択を取り続ける忍耐力が必要です。 安田 隆…
マーケティング戦略においてリソースを割くべき焦点は、「プレファレンス、認知、配荷」の3つしかありません。 ①認知率(そのブランドを知っている確率) ②配荷率(…